Oferta de empleo: Agente de reservas (Hotel Best Costa Ballena - Chipiona)

Descripción: Best Hotels selecciona Agente de reservas para su Hotel Best Costa Ballena situado en la urbanización Costa Ballena, Chipiona. 

Funciones:

- Atención y tratamiento de reservas a particulares y profesionales (vía teléfono y email).

- Control y gestión de cupo de habitaciones.

- Control de pick up y revisión de tarifas.

- Control de crédito y prepago de reservas individuales y de grupos.

- Informar a dirección y al resto de departamentos de la evolución de la ocupación del hotel a fin de anticiparse a los posibles cambios de ocupación que puedan afectar sustancialmente a la ocupación.

- Apoyo al equipo de recepción en tareas de check in, check out, asistencia en mostrador y facturación.

- Gestión, coordinación y facturación de grupos con el departamento de recepción.

Requisitos:

- Titulación: Ciclo formativo Grado superior o Diplomatura en Turismo.

- Experiencia demostrable de, al menos 1 año, en posición similar.

- Imprescindible nivel de inglés avanzado y muy a valorar segundo idioma (Alemán o Francés). * No se tendrán en cuenta las candidaturas que no cumplan el requisito del idioma.

- Conocimientos de manejo de channel manager, valorable experiencia en Dingus.

- Disponibilidad para trabajar en turnos partidos y fines de semana.

- Manejo avanzado del paquete office. Principalmente Excel.

- Persona motivada, con iniciativa, proactiva y capacidad de adaptación a hoteles de gran volumen.

- Persona positiva y entusiasta, organizada y resolutiva, activa y disciplinada con clara orientación al cliente, al servicio y con dotes para trabajar en equipo.

- Residencia en la zona.

Las personas interesadas pueden obtener más información Agente de Reservas