Contenido:
- La importancia de la gestión de clientes para las empresas.
- Atención telefónica: ventajas y desventajas
- Romper el hielo y mantener la atención del cliente.
- Resolución de conflictos con clientes por teléfono.
Fechas y horario: 25 de mayo de 2021 a las 10:00 h.
Las personas interesadas pueden inscribirse en Atención telefónica
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