Requisitos:
- Conocimientos informática
- Inglés nivel medio.
- Experiencia de al menos 6 meses (Se valorará también experiencia en puestos como: Agentes turismo o Conserjes-recepcionistas de hotel)
Funciones:
- Atención y recepción de los/as clientes del hotel tramitación de documentos
-Mantener un inventario de las habitaciones disponibles, las reservas y la asignación de habitaciones.
- Registrar a los clientes que llegan al hotel, asignar habitaciones, verificar el crédito del cliente y entregar las llaves de la habitación.
- Suministrar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
- Suministrar información sobre la disponibilidad de alojamiento y realizar la reserva de habitaciones.
- Responder a las solicitudes de los clientes relacionadas con los servicios de habitación y mantenimiento y las reclamaciones
- Contactar con los servicios de habitación y mantenimiento cuando los clientes informan de un problema
-Anotar y verificar las cuentas de los clientes, mediante ordenador o manualmente, a fin de realizar los cargos
- Recibir y trasmitir mensajes en persona o mediante el teléfono o una centralita
- Revisar las facturas los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.
Plazas: 4
Las personas interesadas pueden inscribirse en Recepción Hotel
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